郑涛:营销中的“破冰”之术

2008年04月07日18:22  来源: 和讯网  


  


    访谈嘉宾简介

    郑涛,销售实战派专家,现任中国·联纵智达咨询顾问机构高级咨询师。专长营销组织架构建设,销售人员绩效考核和管理,销售人员的能力培养以及销售流程的树立。 曾任某台资IT公司中国北方区销售总监,连续三年获得该公司亚太区“Top sales”奖励。历任国内建材行业某集团销售总监,某港资公司中国区BD总监,先后为国内多家顶级企业提供销售培训和销售管理方面的咨询服务。

    访谈简介:

    郑涛先生专长营销组织架构建设,销售人员绩效考核和管理,销售人员的能力培养以及销售流程的树立。在本次访谈中,将结合它的小说《破冰》,讲述生活中实际发生的真人真事与销售理论销售技巧、管理知识,展示了营销精英们是如何运作市场、管理市场,如何跟经销商沟通,如何做大客户订单,如何创造自己的人生价值的曲折经历。  

    访谈全文:

    和讯网:各位和讯读书频道的朋友们大家好。今天我们在这儿有一个特别的节目,是有幸请到了一本畅销书的作者来参加我们和讯读书频道的专题。这本书在最近的各个大新华书店和网络书店很热销而且都在打榜,我们今天这本书的名字给大家介绍一下《破冰》它的副标题是“一个销售经理的手记”。我们今天请到的这位作者在我身边的朋友是郑涛,跟大家打个招呼吧。

  郑涛:各位网友读者大家好,我是《破冰》的作者郑涛,很高兴在今天这个时间段跟大家一起分享商战小说,来分享我们在商战中的所有的酸咸苦辣,来分享我站在巨人肩膀上的心得。

  和讯网:很好,在我们开展商战小说的讨论之前,我们先暖暖场,《破冰》这本书问一个简单的问题,我的很多的圈内的好朋友来跟我推荐这本书的时候,他们说这本书好,好在这本书的书名起到非常好,非常的铿锵有力。我想请郑涛:来给我们解释一下为什么会起这样一个书名呢?

  郑涛:这个说起来要感谢出版方这边,因为刚开始这本书早期的时候是在网上做连载。但是当时做连载的时候,这个书有很多的名字,第一版其实叫“搏与博”。还有一版叫“有梦相随”,还有一本叫“一个人的故事”大概就是这三版是网友投票最多的。最后为什么改叫《破冰》了呢?是因为目前整个的商战小说来看,比较通俗,而且内容被人们记住。当时为什么叫“搏与博”呢?因为我个人比较倾向于这个,因为这个名字寓意就是人天生就是一个赌徒,这个我在书里写到了,一旦下注就要不遗余力,就要战斗到最后。你可能在下周之前就知道你这局已经输了,但注已经下了,就一定要坚持到最后,由寓意想到了这个名字。但最后的时候,为了便于读者去记忆,所以我们觉得两个字可能会更好一些。最后再跟出版商商量的时候,最后的定位叫《破冰》。

  和讯网:我个人觉得《破冰》这个名字起的非常好,因为它真的是读出来的时候有一种力量感,而且结合小说里的情节一步一步的深入。

  这样看来一本畅销的小说,从第一印象开始就给人非常重要的铺垫。接下来我们就可以开展商战小说这样的话题了。其实,商战小说是最近两年开始的一个新流派,那么它的起源像王强先生的《圈子圈套》以及付遥的《输赢》,掀起了一轮一轮的商战小说的高超。这种新流派的小说,打破了原来得很晦涩、教条的阅读,给小说也注入了新鲜的血液。所以,它的这个读者群体是觉得会学有所获。但实际上从06年的商战小说到现在这两年时间内,小说这个定位是出来了,可能真正好的商战小说是凤毛麟角的。就是说出来的不多,而且其实它的畅销会更加的苛刻,更加的困难。那么我觉得《破冰》据我所知是07年10月出版的,整个的冬天都是潜伏的状态,一直到08年的2、3月,也就是开春的季节开始慢慢的热销。所以我们针对商战小说做了很有趣的调查表。这个可能你还不知道,我们偷偷做的一个调查表。这个表是我们把现在的品牌的商战小说做了一个指数和系列的对比。摆在第一位的《圈子圈套》,可以看到我们的网友和所有的调查分析商战的实用指数是四星,小说的可读指数是四星。人物的塑造指数是五星,这本书的商战的定位是商场小说,给它的定位是“成功源于积累,做人有时候比事更重要”。《输赢》这本书的小说指数是最高的,是五星,那么这本书是讲的是用培训的理念和扎实的经营功底,把一个团队的经营故事描写的很惊心吊魄。这本小说的定位是营销小说,它的商战宣言是“团结之上的合作是无坚不摧的”。最近比较热销的《杜拉拉升职记》其中小说指数是四星,实用指数是三星。这本书的作者是一个女性作者,叫李可。她的小说是用欧美500强企业文化的背景展现了一个小女人在其中的成长经历,它的商战定位是职场小说,我觉得很准确,它的商战宣言是“女人职场上比男人艰辛,做女人难、做商场的女强人更难”。最后一本《破冰》,我们最近调查,过程中,商战实用指数是最高的是五星,其他的小说和人物是三星。所有的网友评论说,郑涛是在用他的真实经历来记录了一个有志者事竟成的梦想,给它的定位是销售小说,它的商战宣言是“走出象牙塔的人可以从销售开始,用最短促的镇痛来走历练捷径”。

  我觉得整个的网友的调查,是非常的准确到位的,也非常有趣,我想问一下郑涛对这样的评定准确吗?

  郑涛:相对来说是比较准确的。因为其实整个从目前跟这个题材比较相近的四本书里面来说,确实《圈子拳头》《输赢》《杜拉拉升职记》这三部小说,他们在小说的方面可能真的要强于我的,而且在情节的设置上要比我的更曲折、更迂回,可能我的情节设置偏简单一点。可能我的这部书跟他们比起来,我在平实方面,因为我们上次活动的时候,贺超说的话,在平实方面我们的要优于其他的三本。

  和讯网:对,我觉得每一本书肯定有自己的特色,而且每一本书的畅销背后都肯定有它必然的理由。这些星级指数都是网友们和评论的朋友们给我们的一些综合的评定。相信它有一些坚实的市场理由来。接下来我们来解读一下这本《破冰》。其实《破冰》我认真的看过,整个的这本书从它的脉络来说是非常的清晰、简洁的,但这种清晰和简洁背后体现了一个真实销售成长的轨迹。我自己把它解读为三步,一步是入门,第二步是入行,第三步是入道。我是这样子看这本书的。因为从我的理解角度跟你来交流,在入门方面我就有一些很有趣的问题想问一下,这个《破冰》的主人公祝元明,他为了应对销售工作阅读了大量的销售书籍,作为现实生活中你在入职销售之前,是不是也读了很多这样的书呢?

  郑涛:非常多。

  和讯网:海量的读吗?

  郑涛:对,基本上属于海量。因为在从大学出来的时候,其实我根本不知道我适合做什么。对于我来说销售是比较容易人家给你机会的行业、一个职业,所以这个时候我是属于大海撒网一下,只要是销售的不管什么产品都都投。

  和讯网:你觉得最有影响力的是什么呢?

  郑涛:其实从我大概2000年的时候,基本上没有真正实用的。大概99年到2000年基本上没有真正特别实用的关于这方面的书籍,几乎没有。很多是属于文章性质的,写的很笼统,只是列出一些提纲。

  和讯网:或者是不实用。

  郑涛:基本上不太实用。

  和讯网:但是有一些作用吧?

  郑涛:作用不是特别大。


(责任编辑:李杰)

 

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